Ürün İadesi - Gözdeyiz

Değişim ve İade Prosedürü:

Tüketici memnuniyetinde yepyeni bir sayfa açan gözdeyiz.com, temel felsefesi olan "%100 Müşteri Memnuniyeti” kapsamında size ulaşan ürünü, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması şartıyla, 7 gün içerisinde faturanız ve ürünün ambalajı ile iade almaktadır. Tek yapmanız gereken ürününüzün yanında gelen "Değişim / İade Talep Formu"nu eksiksiz olarak doldurup ürününüzle beraber tarafımıza göndermektir.

Değişim yapmak / İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti alıcıya aittir.

· Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş veya çıkarılmamış olmalıdır.(Burun kısmındaki güvenlik aparatı sökülmemiş olmalıdır)

· Ürününüzün yanında gelen "Değişim / İade Talep Formu" ve faturanın tüm nüshaları gönderilmelidir.

· Ürün ve kutusu hasar görmeyecek şekilde paketlenerek geri gönderilmelidir. Kutusunun üzerine bant veya etiket yapıştırılmış olan ürünlerde değişim / iade yapılamamaktadır. Kargo şirketi sizden aldığı kutuyu doğrudan bantlamak isterse lütfen reddediniz. Bu şarta uymayan kargolar hiçbir surette kabul edilmeyecektir.

· İade edeceğiniz ürün/ürünlerin bedeli, ürün/ürünlerin tarafımıza ulaşmasının ardından yapılacak kalite kontrol sonucunda takip eden ilk Cuma günü yapılacaktır. Bankanız koşullarına da bağlı olarak 2-3 gün içerisinde kredi kartınıza, banka hesabınıza iade edilecektir.Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindan olacak aksaklıklardan şirketimiz sorumlu değildir.

Lütfen yukarıdaki şartların sağlanmadığı takdirde değişim / iade talebinizin işleme konulamayacağını unutmayınız.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise,iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.İade faturası,kargo payı dahil edilmeden(Ürün birim fiyatı+KDV şeklinde)kesilmelidir.Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri,iade faturası kesilmediği taktirde kabul edilmeyecektir.

İade Adresi

Ceylan Yazılım Optik Med. Teks. Tar. San. Tic.A.Ş

Çelebiler mh 126 cd. Kahraman Apt. no:7 ISPARTA

Tel :0 850 840 8667